مدلی مفهومی برای سیستم اطلاعات مدیریت آموزش(TMS) در صنعت بانکداری

نویسندگان:

حسن عاشقی/ دانشجوی دکترا و معاون برنامه ریزی اداره آموزش بانک توسعه تعاون [1]

طاهره بیگی/ کاشناس ارشد برنامه ریزی آموزشی و مدیر خدمات دانشجویی و تحصلات تکمیلی

 چکیده :

هدف مقاله حاضر، تبیین تعامل عناصر مدیریت نظام آموزشی و عناصر سیستم های اطلاعات مدیریت و معرفی کابردهای سطوح مختلف سیستم در رابطه با عناصر نیازسنجی، برنامه ریزی، اجرا و ارشیابی آموزشی است. برای نیل به منظور فوق با یک رویکرد تحلیلی- تجربی، ادبیات و پیشینه آموزش سازمانی بررسی و تجربه پژوهشگران در خصوص استقرار سیستم مدیریت آموزش در صنعت بانکی با آن تلفیق شده است.

یافته ها بیانگر این است که مدیریت نظام آموزشی دارای عناصر نیازسنجی، طراحی و برنامه ریزی، اجرا، ارزیابی و پایش است. همچنین سیستم مدیریت اطلاعات دارای سطوح مختلف سیستم پردازش اطلاعات، سیستم مدیریت اطلاعات، سیستم پشتیبانی تصمیم، سیستم خبره و سیستم های اطلاعاتی مدیریت عالی و سیستم های عصبی است.

در یک برداشت کلی می توان نتیجه گرفت که کاربست و استقرار سیستم مدیریت آموزش باید بتواند سطوح مختلفی از اطلاعات را در خصوص عناصر مدیریت نظام آموزشی در قالب یک گشتالت معنی دار در اختیار سطوح مختلف مدیران آموزش از کارکنان رده عملیاتی،مدیران پایه، میانی، ارشد و عالی قرار دهد.

کلید واژه ها : آموزش، مدیریت اطلاعات و سیستم

ارایه شده در سومین کنفرانس ملی آموزش و توسعه سرمایه انسانی سال 1394